Conversie optimalisatie

Het is belangrijk om je doelgroep goed te begrijpen. Een goede manier om informatie over je doelgroep te verwerken is in persona’s. Met een persona creëer je inzicht in de wensen, behoeften en het gedrag van je doelgroep.

Om je conversies te optimaliseren kun je niet zonder een goede gebruikerservaring. UX staat voor User Experience. Een gebruiker moet op je website op een zo simpel mogelijke manier worden begeleid naar je uiteindelijke conversie (actie).

Een goede call to action overtuigd je doelgroep om je product aan te schaffen of om contact op te nemen. Een goede call-to-action is daarom kort en krachtig en wordt begeleid door pakkende teksten.

Reviews zijn erg belangrijk als het gaat over conversie optimalisatie. Bezoekers zullen vertrouwen op ervaringen van anderen en gaan op zoek naar recensies. Dit kan zijn via cases of klantbeoordelingen. Door de reviews zichtbaar op je website te plaatsen kun je het vertrouwen van bezoekers winnen en hen overtuigen om een dienst of product bij je af te nemen.

Dit gaat over het onderhouden van het contact met je klanten. E-mailmarketing is nog steeds een zeer effectief middel om je conversies te optimaliseren. Met gepersonaliseerde e-mail bouw je vertrouwen op bij je klanten en dit leidt tot hogere conversies en loyale klanten.

Met een Veelgestelde vragen (FAQ) pagina of blok op je website kun je al veel vragen van bezoekers direct beantwoorden. Dit scheelt niet alleen een hoop tijd, maar draagt ook bij aan de gebruikerservaring. Je voorziet je bezoekers direct van de benodigde informatie en helpt hen bij het beslissingsproces, waardoor ze sneller overgaan tot het aanschaffen van je product of dienst.

FOMO staat voor Fear of Missing Out. Door het toevoegen van aanbiedingen met een beperkte tijd of beperkte voorraad kun je urgentie en schaarste creëren bij je bezoeker. Dit kan bezoekers activeren om sneller je product of dienst aan te schaffen, zodat ze deze niet missen.

Als je een website laat maken, is het van belangrijk om goed in beeld te krijgen waar je bezoekers naar zoeken. Je kunt dit doen aan de hand van een zoekwoordenonderzoek. Heb je een belangrijke zoekterm, dan kun je hier een pagina over schrijven om zo de bezoekers op je website te krijgen. Je verhoogt hiermee ook gelijk je zichtbaarheid in zoekmachines én je conversieratio.

Het is niet alleen belangrijk hoe je bezoekers op je website krijgt en houdt, maar ook dat je begrijp waarom bezoekers afhaken. Is je website gebruiksvriendelijk en kunnen je klanten makkelijk een product aanschaffen, of contact met je opnemen? Met verschillende tools kom je achter het gebruikersgedrag van je klanten en kun je je website optimaliseren zodat je bezoekers wel actie ondernemen.

Misschien een logische stap, maar wel een cruciaal onderdeel van conversie optimalisatie. Een snelle website is goed voor je SEO en draagt bij aan een positieve gebruikerservaring. Is je website traag en duurt het laden lang, dan zullen bezoekers afhaken.